Overwatch predstavil ako prvú lastovičku predchádzajúcej sezóny novú čínsku hrdinku Anran, ktorá vďaka schopnostiam pripomínajúcim ohnivého vtáka operuje za nepriateľskými líniami.
Vzhľad novej hrdinky sa však stal námetom na množstvo mémov o OW. Viacerí upozorňovali, že jej črty nemajú žiadnu osobitosť a po zmene účesu by pokojne mohla vyzerať ako ktorákoľvek iná postava z OW. S komunitou súhlasila aj Fareeha Andersen, ktorá Anran prepožičiava hlas. Aj ona si želala, aby tvár hrdinky upravili tak, aby pôsobila ako silná a rozhodná sestra.
Blizzard vtedy oznámil, že kritiku pochopil, a pustil sa do úpravy vzhľadu hrdinky. Mnohí sa obávali, že Blizzard dokáže hrdinku s pôvabnou tvárou len zoškliviť. Útokom preto čelila aj jej dabérka, ktorú obviňovali, že sa pre ňu z Anran stane „woke“ postava.
Pred začiatkom novej sezóny sme sa však konečne dočkali výsledku úprav. Blizzard predstavil novú podobu Anran, ktorá sa podľa všetkého naozaj vydarila. Hrdinka neprišla o svoj pôvab, nepôsobí nevydarene a zdá sa, že aj komunita zmeny okamžite prijala.
Nová tvár Anran dorazila spolu s novou postavou na začiatku 2. sezóny.
