Odporúčacie systémy rôznych služieb zvyčajne fungujú úplne automaticky a používateľ nemôže ovplyvniť, aký obsah mu platforma ponúka. Spotify však vypočulo pripomienky používateľov, ktorí by chceli mať nad odporúčaniami väčšiu kontrolu.
Služba dáva používateľom čoraz viac možností ovplyvniť fungovanie odporúčaní, vďaka čomu môže byť nekonečné počúvanie hudby ešte príjemnejšie.
Spotify umožnilo manuálne ovplyvňovať algoritmus už vlani. V októbri zaviedlo tlačidlo „Odstrániť z profilu vkusu“, ktoré je dostupné v rozbaľovacej ponuke pri každej skladbe. Táto možnosť sa hodí predovšetkým pri playlistoch zostavených algoritmom.
Teraz spoločnosť oznámila funkciu „Taste Profile“, ktorá používateľom poskytne ešte priamejší prístup k ich profilu vkusu a viac možností, ako ho ovplyvniť.
Platforma v oficiálnom oznámení uviedla, že viac než 80 % používateľov na Spotify oceňuje široké možnosti prispôsobenia pri počúvaní hudby a ďalšieho obsahu. Spotify chce tento podiel ešte zvýšiť, aby bolo s doplnkovými funkciami služby spokojných ešte viac ľudí. Preto sa rozhodlo poskytnúť používateľom doteraz najpodrobnejší pohľad na profil vkusu, ktorým sa odporúčania riadia.
V ponuke Taste Profile, dostupnej z bočného panela aplikácie, používateľ uvidí textové zhrnutie svojho individuálneho profilu vkusu, ktorý si o ňom Spotify vedie. Spoločnosť nehovorí, že túto funkciu zabezpečuje umelá inteligencia, no je pomerne zrejmé, že to tak je. (Spotify sa v poslednom čase nápadne vyhýbalo zmienkam o AI a rovnako postupuje aj teraz.)
V spodnej časti stránky Taste Profile bude pod výzvou „Tell us more“ textové pole. Doň bude možné jednoduchým pokynom v prirodzenom jazyku napísať, akú zmenu chce používateľ vo svojom profile vkusu vykonať. Kým doterajšie tlačidlo „Odstrániť z profilu vkusu“ umožňovalo odporúčania formovať postupne, novinka bude mať okamžite viditeľný účinok. Hneď ako používateľ odošle systému Spotify svoju požiadavku na úpravu, zmenia sa aj odporúčané skladby.
Spotify bude možné zadávať ľubovoľné pokyny a systém dokáže požiadavky na zmeny interpretovať. Spoločnosť však dodáva, že zatiaľ sa môžu objavovať nepresnosti a platforma nemusí pokyn správne vykonať. Ide o nástroj v beta verzii. Spoločnosť preto očakáva spätnú väzbu o zistených chybách.
„Je to ďalší krok k naplneniu našej predstavy o tom, aby bolo prispôsobenie služby vašim preferenciám prehľadnejšie, flexibilnejšie a skutočne individuálne,“ vyhlásil na SXSW Gustav Söderström, jeden z dvojice generálnych riaditeľov spoločnosti.
Novinka umožní upravovať aj odporúčania podcastov. V rámci Taste Profile bude možné Spotify zadávať pokyny týkajúce sa aj tohto obsahu a podpora sa rozšíri aj na audioknihy. Odporúčací systém bude naďalej fungovať prevažne automaticky a nenaruší ho ani to, ak si používateľ novú možnosť vyskúša iba raz. Profily vkusu sa budú aj v budúcnosti priebežne meniť, takže vykonané úpravy nebudú definitívne.
