V súčasnosti už takmer každý používa viacero komunikačných služieb. Platí to nielen pre dospelých, ale aj pre tínedžerov a deti. WhatsApp chce mladým používateľom ponúknuť prostredie, v ktorom sa o ich bezpečnosť nebudú musieť obávať ani rodičia.
Nová funkcia nesie jednoduchý názov Účty pod rodičovským dohľadom, ktorý presne vystihuje jej účel. Deti budú môcť používať účet WhatsApp, o ktorom budú mať ich rodičia či zákonní zástupcovia podrobný prehľad. Dôležité je, že aj naďalej platí minimálny vek 13 rokov na registráciu do služby WhatsApp. Detské účty bude možné chrániť nástrojmi rodičovskej kontroly, napríklad položkami ponuky uzamknutými PIN kódom či obmedzením možností posielania správ a telefonovania.
Používatelia účtov pod rodičovským dohľadom uvidia len správy od ľudí, ktorých poznajú a majú ich uložených v kontaktoch.
Ak príde nová správa od neznámeho človeka, zobrazí sa medzi žiadosťami o povolenie komunikácie. Rodičia o tom okamžite dostanú upozornenie na svoj smartfón. Sekciu so žiadosťami bude chrániť PIN kód, takže nové správy si najprv budú môcť prezrieť rodičia a rozhodnúť, či konverzáciu povolia alebo odmietnu.
Pri používaní účtov pod rodičovským dohľadom sa k mladým používateľom vôbec nedostanú nevyžiadané správy.
Rodičia okamžite uvidia nielen nové žiadosti o povolenie komunikácie, ale získajú aj prehľad o ďalších dôležitých udalostiach súvisiacich s aktivitou ich detí. Dozvedia sa napríklad, keď ich dieťa opustí skupinovú konverzáciu. Takáto informácia môže pomôcť odhaliť kyberšikanu.
Rodič tiež uvidí, keď si tínedžer pri niektorom kontakte zapne miznúce správy. Rovnako dostane upozornenie, keď niekoho zablokuje alebo odblokuje. WhatsApp bude tieto udalosti zobrazovať v sekcii účtov pod dohľadom v chronologickom poradí aj s časovými údajmi. Na základe skúseností používateľov môže platforma v budúcnosti pridať aj ďalšie typy upozornení.
„Tešíme sa na spätnú väzbu, ktorá nám pomôže rozvíjať WhatsApp tak, aby rodinám poskytoval čo najbezpečnejší priestor na komunikáciu s čo najvyššou ochranou súkromia,“ uviedla spoločnosť. „WhatsApp je už dnes dôležitou súčasťou rodinného života – či už chcete vzdialenejším príbuzným oznámiť dôležité životné míľniky, získať informácie o mimoškolských aktivitách alebo dať svojim blízkym vedieť, že ste bezpečne dorazili domov.“
Spoločnosti Meta tentoraz nemožno vyčítať nedostatok pomoci používateľom. WhatsApp zverejnil aj videoprehľad, ktorý vysvetľuje, ako nový nástroj používať na rôznych zariadeniach. Vďaka tomu budú môcť účty pod dohľadom svojim deťom rýchlo nastaviť aj menej technicky zdatní rodičia.
WhatsApp sa vždy snaží zdôrazňovať svoju dôveryhodnosť a nevynechal ani túto príležitosť. V súvislosti s účtami pod dohľadom uviedol, že k správam nemá prístup nikto okrem odosielateľa a príjemcu, pretože tieto konverzácie sú chránené koncovým šifrovaním. WhatsApp začal novinku zavádzať postupne v marci 2026, pričom jej sprístupňovanie malo pokračovať počas nasledujúcich týždňov a mesiacov.
