Microsoft v rámci júlového Patch Tuesday vydal najnovšie kumulatívne aktualizácie pre Windows 10 a Windows 11, ktoré opravili obrovské množstvo bezpečnostných zraniteľností. Boli medzi nimi aj tri zraniteľnosti nultého dňa, z ktorých dve už zneužívali tvorcovia škodlivého kódu. Zdá sa však, že popri množstve opráv chýb a bezpečnostných záplat pribudlo aj niekoľko nových problémov. Niektoré počítače sa po inštalácii aktualizácií nečakane vypínali. Používatelia sa na rôznych fórach vrátane oficiálneho fóra Microsoftu sťažovali aj na prehrievanie, rýchlejšie vybíjanie batérie než zvyčajne a problémy so stabilitou.
Podľa doterajších zistení sa väčšina problémov týka najmä niektorých konfigurácií Dell. Redakcia Windows Latest získala aj interný zoznam modelov, pri ktorých môže byť potrebná mimoriadna bezpečnostná aktualizácia s označením KB5121767.
Dotknuté konfigurácie Dell
- Dell Pro Max 14 Premium MA14250
- Dell Pro Max 16 Premium MA16250
- Dell Pro Precision 7 14 PW714260
- Dell Pro Precision 7 16 PW716260
- Dell Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490 a Precision 5770
- XPS 17 9720 a XPS 17 9730
Kumulatívna aktualizácia KB5101650 môže spôsobovať chyby aj na ďalších systémoch. Ak sa však po jej inštalácii neobjaví nič nezvyčajné, mimoriadny balík KB5121767 nie je potrebné inštalovať. Ten sa automaticky doručí do potenciálne dotknutých počítačov, ako aj do zariadení, ktoré majú v nastaveniach služby Windows Update zapnutú možnosť „Získavať najnovšie aktualizácie hneď po ich sprístupnení“.
Príčinou je zrejme nekompatibilita s jedným z ovládačov Intelu, ktorá sa prejavila po inštalácii aktualizácie. Balík KB5101650 totiž zaviedol novinku s názvom „Windows USB-C Connection Manager Interface“. Tá nedokáže spolupracovať s ovládačom Intel Innovation Platform Framework Processor Paricipant, čo môže viesť k poklesu výkonu, „modrej obrazovke smrti“, problémom so spúšťaním systému aj k jeho náhlemu vypnutiu. Tento ovládač je súčasťou systému, ktorý zodpovedá za chladenie, riadenie napájania a jeho stavov, ovládanie ventilátorov a výkon.
Služba Windows Update už potenciálne dotknutým systémom neponúka aktualizáciu KB5101650. Namiesto nej priamo nainštaluje balík KB5121767, ktorý už obsahuje opravu uvedenej chyby. Nová aktualizácia je v používateľskom rozhraní služby Windows Update dostupná všetkým, ktorí ju môžu potrebovať.
