Mark Zuckerberg sa neustále snaží dostať Meta AI do centra pozornosti. Tentoraz sa mu to podarilo, hoci inak, než si predstavoval. Ukázalo sa, že generatívna umelá inteligencia dokázala pomáhať hackerom prevziať kontrolu nad používateľskými profilmi priamo v službách spoločnosti.
V službách spoločnosti Meta sa už objavili veľmi vážne bezpečnostné chyby a za viac než dve desaťročia sa vyskytli aj závažné možnosti ich zneužitia. Tento prípad však patrí medzi tie najhoršie. Účty na Instagrame sa totiž dali dlhší čas ukradnúť jednoducho pomocou chatbota podpory Meta AI.
V marci 2026 Meta oznámila, že používateľom umožní využívať umelú inteligenciu na správu a úpravu údajov súvisiacich s ich profilom. AI im napríklad pomáhala meniť heslá, nastavovať dvojstupňové overovanie, meniť meno a podobne. Ľudia, ktorí radi experimentujú, si však všimli, že pomocníka využívajúceho Meta AI možno bez problémov použiť aj na nabúranie sa do účtov.
Umelá inteligencia dokázala zmeniť prihlasovaciu e-mailovú adresu priradenú k používateľskému účtu, pričom jej stačilo zadať názov profilu. Následne ochotne nahradila pôvodnú adresu ľubovoľnou požadovanou adresou. Potom už stačilo spustiť obnovenie hesla a systém spoločnosti Meta odoslal potrebný kód na novú e-mailovú adresu.
Gergely Orosz, autor newslettera The Pragmatic Engineer, na sieti X napísal, že ide o obrovskú blamáž pre spoločnosť Meta. Tá podľa všetkého chcela umelej inteligencii zveriť už doslova všetko. Podľa jeho informácií prepustili značnú časť bezpečnostného tímu Instagramu a zostávajúcich zamestnancov hnali na hranicu vyčerpania. Umelá inteligencia, ktorá im mala pomôcť, napokon pracovala proti nim.
Riaditeľ komunikácie spoločnosti Meta Andy Stone k prípadu uviedol iba toľko, že „problém je vyriešený a momentálne zabezpečujeme dotknuté účty“.
Obeťou Meta AI sa mohol stať aj účet Baracka Obamu z Bieleho domu
V dňoch pred 3. júnom 2026 si viacerí ľudia všimli aktivitu na dlho neaktívnom instagramovom účte Baracka Obamu spojenom s Bielym domom. Účet, ktorý od roku 2017 „spal“ a nepribudol na ňom ani jeden príspevok, napadli hackeri. Pod menom bývalého amerického prezidenta sa na ňom objavili iránske propagandistické materiály a rôzne zábery.
Nie je dokázané, že za kybernetickým útokom stála Meta AI, no takmer s istotou možno predpokladať, že páchatelia využili uvedenú metódu.
404 Media zhromaždilo aj viacero ďalších prípadov, v ktorých neoprávnené osoby prevzali kontrolu nad instagramovými účtami rôznych spoločností. Medzi obeťami je aj vysokopostavený predstaviteľ americkej armády. Túto možnosť zrejme využilo veľa ľudí, keďže sa objavili správy o najrôznejších cieľoch útokov.
„Nadšení hackeri“ sa zamerali aj na cenné krátke používateľské mená na Instagrame pozostávajúce len z niekoľkých písmen. Údajne sa pokúsili ukradnúť dokonca aj účet Jane Manchun Wong, ktorá v minulosti pracovala pre spoločnosť Meta ako bezpečnostná expertka. Ešte predtým sama vyhľadávala a zverejňovala bezpečnostné chyby aj pripravované novinky v jej službách.
