Spoločnosť Sony rozoslala takmer všetkým, ak nie úplne všetkým používateľom PlayStation, naozaj neuveriteľný e-mail. V zmluve takej dlhej, že sa nedá prečítať, vyhlasuje, že sme naposledy prijali zmeny jej zmluvných podmienok. Teraz nám teda môže pokojne pripomenúť, že to, čo si od nej kupujeme, nie je naším vlastníctvom. Na základe licenčnej zmluvy to môžeme využívať iba ako obmedzenú službu.
Tento e-mail dostali aj hráči, ktorí svoju konzolu PlayStation nezapli celé mesiace.
Ani ja som svoj PlayStation 5 nezapol už ktovie odkedy. Podľa Sony som však jej zmeny prijal, takže som, samozrejme, súhlasil aj s tým, že mi môže kedykoľvek pozastaviť účet bez možnosti vrátenia peňazí.
Väčšina týchto zmluvných podmienok, samozrejme, nie je novinkou, no osobne považujem za mimoriadne zábavný text v bode 14.
Sony nás v ňom informuje, že v Európskej únii môžeme pri nákupe u nej do 14 dní požiadať o vrátenie peňazí. Či už ide o predplatné, alebo hru, nemusíme sa báť: ak si nákup rozmyslíme, môžeme si peniaze vypýtať späť.
V nasledujúcej časti však píše, že hráči zvyčajne chcú hrať hneď po nákupe, a preto systém nastavila tak, aby sa sťahovanie spustilo okamžite. Predajca už v takom prípade podľa zákona nemusí digitálny produkt prijať späť. Aká smola, po spustení sťahovania teda už nemôžeme žiadať o vrátenie peňazí za hru.
Inými slovami, Sony zámerne nastavila systém tak, aby sa sťahovanie spustilo ihneď po nákupe, a tým sa vyhýba povinnosti vrátiť peniaze.
Táto časť je v licenčnej zmluve naozaj iba preto, aby Sony splnila zákonné požiadavky a informovala zákazníka o práve na odstúpenie od zmluvy, ktoré v praxi neexistuje.
Tento e-mail je obzvlášť trúfalý vzhľadom na to, že Sony v niekoľkých krajinách čelí žalobám za monopolizáciu všetkých možností predaja hier pre PlayStation. V dôsledku prechodu na digitálnu distribúciu bude po roku 2028 môcť aplikácie predávať výlučne Sony. Pri takej veľkej platforme však môže ísť vo viacerých krajinách o zneužívanie monopolného postavenia. Hráči navyše spustili kampaň #PSBlackout, v rámci ktorej sa viacerí zaviazali, že nebudú zapínať svoje konzoly PlayStation na protest proti ukončeniu výroby diskov.
