Zdá sa, že závažnejšie chyby spôsobené aktualizáciami sa nevyhýbajú ani kancelárskemu balíku Microsoft Office, nielen systému Windows 11. Microsoft síce príjemne prekvapil, keď do Excelu konečne pridal roky žiadanú funkciu umožňujúcu zadať do jednej bunky viacero hodnôt, no tento pozitívny krok rýchlo zatienilo niekoľko nových chýb, ktoré dotknutým používateľom poriadne znepríjemnili život.
Keďže spomínaná novinka pritiahla pozornosť k Excelu, pomerne veľa používateľov narazilo na chybu, ktorá sa objavila po inštalácii aktualizačného balíka KB5002914: jednoducho prestalo fungovať kopírovanie a vkladanie. Pri každodennej práci s tabuľkami to môže byť zásadný problém. Keď sa začali množiť sťažnosti, Microsoft začal skúmať príčinu a pomerne rýchlo vydal opravu v podobe aktualizačného balíka KB5002665. Ten podľa všetkého problém skutočne vyriešil, no radosť používateľov netrvala dlho.
Podľa vtedajších správ však ďalšia aktualizácia balíka Office opäť priniesla nepríjemné chyby a v niektorých prípadoch dokonca úplne znemožnila jeho používanie. To dokáže poriadne skomplikovať situáciu, keď používateľa čakajú dôležité a naliehavé úlohy. S tým, ako sa aktualizácia dostávala k čoraz väčšiemu počtu používateľov, pribúdali aj sťažnosti na mimoriadne závažné problémy. Hoci nebola povinná a vyšla iba ako voliteľný balík, nainštalovalo si ju veľa ľudí, ktorí to už pravdepodobne oľutovali. Po inštalácii sa v niektorých prípadoch deaktivovala licencia kancelárskeho balíka. To je síce problém, no dá sa napraviť opätovnou aktiváciou. Horšie bolo, že v mnohých prípadoch systém odstránil celý balík Office vrátane všetkých jeho aplikácií. Chyba sa podľa všetkého mohla týkať balíkov Office 2016, Office 2019 a Office 2021.
Po sťažnostiach, ktoré sa dostali k Microsoftu, firma voliteľnú aktualizáciu stiahla a začala vyšetrovať príčinu chyby. Dotknutým používateľom odporúča opätovnú aktiváciu, ak sa im po aktualizácii deaktivovala predtým aktivovaná licencia. Ak sa odstránil celý kancelársky balík, riešením môže byť jeho manuálna opätovná inštalácia. Malou útechou je, že išlo o voliteľnú aktualizáciu, ktorá sa do systémov neinštalovala automaticky. V opačnom prípade by problémy postihli ešte viac používateľov.
