Chuwi, jeden z populárnych čínskych výrobcov notebookov, sa dostal do centra pozornosti pre poriadne nepríjemnú kauzu. Podľa recenzentov firma zavádzala zákazníkov: na základnú dosku osadila iné mobilné APU, než mala. Použila starší model s nižším výkonom, no túto skutočnosť zatajila.
Problém sa týka dvoch notebookov Chuwi, modelov CoreBook X a CoreBook Plus. Podľa balenia, oficiálneho webu a dokonca aj BIOS-u by mali byť vybavené mobilným APU AMD RYZEN 5 7430U, skutočnosť je však, žiaľ, iná. Zistili to redaktori NotebookCheck, ktorí si oba notebooky zaobstarali na testovanie. Pri meraniach si všimli, že výsledky nezodpovedajú očakávaniam: notebooky boli výrazne pomalšie než bežný systém s procesorom RYZEN 5 7430U.
Spočiatku predpokladali, že na vine môže byť jednokanálové zapojenie pamäte, ktoré dokáže citeľne znížiť výkon. Napokon však zistili, že v tomto smere je všetko v poriadku. Prítomnosť mobilného APU RYZEN 5 7430U potvrdzovali všetky oficiálne zdroje a aj podľa BIOS-u mal byť na základnej doske práve tento čip. Po rozobratí notebookov však vyšlo najavo, že niečo nesedí: našli mobilné APU s kódom OPN 100-000000375, ktorý poukazoval na RYZEN 5 5500U. To sa neskôr aj potvrdilo. Na testovací stôl sa najprv dostal CoreBook X a potom aj CoreBook Plus.
RYZEN 5 7430U, uvedený na trh v roku 2023, je mobilné APU postavené na architektúre ZEN 3 so 6 procesorovými jadrami a 12 vláknami. Dosahuje maximálny takt boost 4,3 GHz a má 16 MB zdieľanej vyrovnávacej pamäte tretej úrovne. V puzdre sa nachádza aj integrovaná grafika radu AMD Radeon Graphics so 7 výpočtovými blokmi CU, postavená na architektúre Vega 6. generácie. RYZEN 5 5500U naproti tomu prišiel na trh v roku 2021 a obsahuje procesorové jadrá založené na architektúre ZEN 2. Aj v tomto prípade ide o 6 jadier a 12 vlákien, maximálny takt boost však dosahuje len 4 GHz a kapacita vyrovnávacej pamäte L3 je iba 8 MB. Integrovaná grafika aj tu patrí do radu Vega a má 7 výpočtových blokov CU. Vychádza z architektúry GCN 5 a disponuje 448 stream procesormi.
Podľa uvedených zistení nejde o náhodu, keďže BIOS bol upravený a všetko jednoznačne poukazovalo na prítomnosť procesora RYZEN 5 7430U. Napokon sa však ukázalo, že zákazníkom podstrčili RYZEN 5 5500U. Svedčia o tom okrem iného rozdiely v kapacite vyrovnávacej pamäte L3, nižší výkon aj nezodpovedajúci kód OPN. Keďže výrobca takto postupoval pri dvoch rôznych modeloch notebookov, všetko nasvedčuje tomu, že nejde o obyčajnú chybu.
Keď sa kauza dostala na verejnosť, zástupcovia Chuwi označili situáciu za obyčajnú výrobnú chybu. Keď však vyšetrovanie pokračovalo a ukázalo sa, že sa problém týka aj ďalšieho modelu, Chuwi pohrozilo redaktorom NotebookCheck právnymi krokmi s odvolaním sa na poškodenie dobrého mena značky. Chuwi recenzentov opakovane žiadalo, aby články o kauze odstránili, tí však tejto požiadavke pochopiteľne nevyhoveli. Keďže sa už aj pri druhom notebooku potvrdilo, že obsahuje iné mobilné APU, než by mal, zástupcovia Chuwi musia na situáciu reagovať. Len tak môžu zabrániť nenapraviteľnému poškodeniu povesti značky.
Po tejto nešťastnej reakcii sú však vážne pochybnosti, či z toho ešte dokážu vyjsť dobre.
