Okolo marcovej aktualizácie systému Windows 11 s označením KB5079473 sa objavilo pomerne veľa problémov. Tie niekedy spôsobovali modrú obrazovku smrti či náhodné reštarty systému a v niektorých prípadoch dokonca znemožňovali prístup k disku C:\. Za posledný z uvedených problémov však podľa Microsoftu niesol zodpovednosť prevažne Samsung, ako sme už informovali v predchádzajúcej správe. Odvtedy vyšiel najavo ďalší nepríjemný problém, ktorý takisto súvisel s aktualizačným balíkom KB5079473 a pre Microsoft bol obzvlášť bolestivý: po inštalácii aktualizácie sa v niektorých prípadoch nedalo prihlásiť do niektorých aplikácií Microsoftu pomocou konta Microsoft.
Chyba zasahovala Windows 11 vo verziách 25H2 aj 24H2 a komplikovala prihlasovanie pomocou konta Microsoft do aplikácií Microsoft Teams, OneDrive, Microsoft Edge, Excel, Word a Microsoft 365 Copilot. Pri pokuse o prihlásenie systém zobrazil chybové hlásenie, podľa ktorého sa prihlásenie nedalo dokončiť, pretože zariadenie nebolo pripojené k internetu. Internetové pripojenie pritom fungovalo a ostatné aplikácie ho dokázali využívať. Problém zjavne spočíval v tom, že marcová aktualizácia Windows 11 nedokázala správne spracovať určité stavy sieťového pripojenia. Niektoré aplikácie Microsoftu preto nesprávne vyhodnotili, že aktívne internetové pripojenie nie je k dispozícii.
Podľa Microsoftu sa chyba dala dočasne odstrániť jednoduchým reštartovaním zariadenia. Ak sa pri používaní konta Microsoft vyskytli problémy, po reštarte všetko opäť fungovalo správne. To však platilo len dovtedy, kým znovu nenastal rovnaký stav sieťového pripojenia, ktorý chybu vyvolával. Potom bol potrebný ďalší reštart.
Chyba sa netýkala serverových platforiem a prejavovala sa iba vo Windows 11 25H2 a 24H2, aj to len vtedy, ak bol v systéme nainštalovaný aktualizačný balík KB5079473. Microsoft prisľúbil rýchlu opravu, čo bolo v jeho vlastnom záujme, keďže chyba používateľom znemožňovala prístup k rôznym aplikáciám a službám spoločnosti.
Medzitým už vyšla aj mimoriadna „núdzová aktualizácia“ s označením KB5085516, ktorá mala podľa prísľubu Microsoftu problém definitívne odstrániť. Aktualizačný balík bol sprístupnený prostredníctvom služby Windows Update pre systémy Windows 11 25H2 a 24H2 s číslami zostáv 26200.8039 a 26100-8039.
